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Dann freut sich unsere Bereichsleitung Pädagogik/Personal Gabriele Gramann auf Ihre Fragen oder direkt auf Ihre Bewerbungsunterlagen über den Bewerben-Button. Sie haben noch Fragen? Gabriele Gramann Telefon: (040) 30 39 09-6 Poppenhusenstraße 12 22305 Hamburg
Ihre Aufgaben: Störungsbearbeitung technischer Probleme im direkten Kundenkontakt sowie enge Zusammenarbeit mit dem Helpdesk Fehleranalyse und Entwicklung zielgerichteter Lösungsansätze bei technischen Störungen Schnittstellenmanagement zwischen Kunden, Anbietern und Lieferanten zur Sicherstellung reibungsloser Abläufe Kundenbetreuung über verschiedene Kommunikationskanäle wie E-Mail, Telefon und Ticketing-System Betreuung der Telekommunikations-Infrastruktur mit Fokus auf Qualität und Kundenzufriedenheit Ihre Qualifikation: Abgeschlossene Ausbildung als IT-Systemelektroniker (m/w/d), Fachinformatiker (m/w/d) oder vergleichbare Qualifikation im Bereich IT/Telekommunikation, auch Quereinsteiger willkommen Technisches Verständnis und schnelle Auffassungsgabe im Umgang mit komplexen Systemen Qualitätsbewusstsein und kundenorientierte Arbeitsweise auch in anspruchsvollen Situationen Teamfähigkeit und Flexibilität sowie Bereitschaft zu Schichtdienst und gelegentlicher Nachtarbeit Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse (mindestens B2-Niveau) in Wort und SchriftBereitschaft zur 3 Schicht Ihr Vorteil: Übertarifliche Bezahlung mit Lohnsteigerung durch tarifliche Branchenzuschläge Urlaubs- und Weihnachtsgeld für Ihre finanzielle Sicherheit Langfristige und wohnortnahe Arbeitsplätze mit Chance auf Übernahme durch unsere Kunden Intensive Betreuung durch unser Team mit einem festen Ansprechpartner an Ihrer SeiteMöglichkeit auf Homeoffice nach der Einarbeitung Ihr Kontakt zu Hofmann: Zögern Sie nicht und bewerben Sie sich noch heute.
Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als technischer Systemplaner oder einen vergleichbaren Abschluss Sie beherrschen den Umgang mit den gängigen MS Office Anwendungen insbesondere Word und Excel Sie haben einen sicheren Umgang mit der CAD-Software AutoCAD Sie bringen bestenfalls Kenntnisse und Fertigkeiten in Revit und / oder MicroStation mit Sie zeichnen sich durch Teamfähigkeit und Durchsetzungsvermögen aus Unternehmerisches Denken und Handeln sind prägend für Ihre Arbeitsweise Ihr sicheres Auftreten und Ihre soziale Kompetenz runden Ihr Profil ab Sie sind verantwortlich für die Erstellung von Projekt- und Montageplänen entsprechend den Richtlinien Sie erstellen Details und berechnen die Hydraulik Sie stimmen die Planung mit Ingenieurbüros bzw. anderen Gewerken ab Die Aufnahme der Anlagen vor Ort gehört ebenfalls zu Ihrem Tätigkeitsfeld Sie sind verantwortlich für die Übernahme von Änderungen zur Erstellung von Revisionsplänen Sie erstellen und verantworten Schemata, Betriebsanweisungen und die Anlagendokumentation Fachgerechte EinarbeitungÜbertarifliche KonditionenUrlaubs- und Weihnachtsgeld 30 Tage Urlaub Unbefristeter ArbeitsvertragEinkaufsvergünstigungenEinen modernen Arbeitsplatz: mit der benötigten EDV-Ausstattung, ausreichend Parkmöglichkeiten sowie guter Verkehrsanbindung Die Mitarbeit in einem Familienunternehmen: unabhängig und mittelständisch Gehaltsinformationen Attraktives Gehaltspaket Ihr Kontakt Ansprechpartner Orcun Akin Referenznummer 865146/1 Kontakt aufnehmen Telefon:+49-(0)40-300859225 E-Mail: orcun.akin@hays.de Anstellungsart Festanstellung durch unseren Kunden
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